트러블 슈팅
AnyLink 사용 시 발생하는 각종 에러의 내용, 발생 원인 발견 방법 및 조치 방법에 대해 설명합니다.
트러블 슈팅
아래와 같은 내용의 발견 방법 및 에러 코드에 대한 에러 내용과 조치에 대해 설명합니다.
조치 방법
1) AnyLink와의 통신이 원활하지 않은 경우의 조치 방법
AnyLink와 원격 통신 시, 통신 속도가 느리거나 끊김 현상이 자주 발생하는 경우의 조치 순서에 대해 설명합니다.
2) Bluetooth 접속이 되지 않는 경우의 조치 방법
Bluetooth 연결 시, AnyLink상에서 Bluetooth 장비가 검색되지 않거나 결과 화면이 표시되지 않는 경우의 조치 순서에 대해 설명합니다.
트러블 슈팅 질문지
AnyLink 사용 중 이상이 발생한 경우는 본 질문지를 작성한 후, A/S 센터에 전화 또는 FAX로 문의 바랍니다.
(1) 사용자 연락처:
전화) ______________________
FAX) ______________________
(2) AnyLink의 앱 버전:
(3) AnyLink 결과 화면 상세:
(a) 연결 타입: (b) 중계 서버 상태:
(c) 연결 코드: (d) 원격 접속 상태:
(4) AnyLink와 PLC의 연결 구성도:
(5) 원격 접속에 사용한 S/W의 상세
(a) S/W 명:
(b) S/W 버전:
(6) 에러 현상에 대한 상세 설명: